Q&A
確認ですが、部品が私たちの手元に届いたときに梱包がへこんでいたり、破損をしていた場合の対処はどのように扱いますか。
ありがとうございます。
運送途中の破損は、運送会社が対処します。又お客様が部品を交換中に破損した場合はお客様の責任でお願いいたします。
運送会社で輸送中の破損になりますと、再注文になり日数が掛かります、ご了承いただけますか。
お願いですが、必ず部品を荷受した場合その場で荷物の外観をチェックしていただけますか、配達者と一緒に確認をしてください。
配達者の確認が無ければ返品ができませんので。